Igual digo, Qué PUTAS! es Comunicación Perceptual”?, ya hasta culillo me da no saberlo…
Lo importante y tranquilizante es que sé, que tras toda esta “M”, hay algo más valioso y sublime, y así como en algun momento puedo decir que no me importan las preguntas y mucho menos las respuestas, no sé hasta que punto esto sea igual de importante…
Por otro lado, la incertidumbre se genera a partir de este encierro al que sometido por miedos somos empujados a callar y seguir llevando.
A continuación intentar escribir voy, como diría en términos vallunos un sancocho, o si prefieres una bandeja paisa, ambos son platos típicos preparados con variedad de ingredientes.
Antes que nada quiero aclarar que esto no es con pretensiones agresivas hacia nadie. La verdad quiero exponer como veo la publicidad, y quisiera refutaran mi punto de vista si es que tengo errado mi concepto. Quiero anotar que de cierta manera como Diseñador estoy siendo parte de esta veloz cadena sinérgica de caos, conscientemente inconforme.
Sin muchos argumentos, quizá sin ellos, me atrevo a señalar a “La Publicidad” como herramienta maquiavélica del sistema consumista manipuladora de mentes, emociones, ilusiones y sueños, creando necesidades de objetos innecesarios e inútiles (algunos de los cuales pasan por mi escritorio), en otras palabras física “Basura” que con el pasar de los años a inundado nuestra casa, “La Tierra”, maravillosa creación, desequilibrándola, destruyéndola, progresiva y sistemáticamente, incluyendo desde el átomo mas pequeño (H) hasta la tierra misma. La contaminación inicia desde la obtención de la materia prima, su transformación, uso, y destino final, cabe decir que este destino final es todo el planeta, mares, ríos, continentes, polos, aire, en otras palabras, “La Tierra”, nuestra casa.
Cuando dije que hago esto sin argumentos, me refería a que con estas pocas líneas no voy a tumbar años y años de estudio y creación de leyes, dogmas, teoremas, etc.
Ahora, “Comunicación Perceptual”, ¿qué es?, por la poca información que he visto, especulo que se trata de una herramienta “Educativa” que pretende influir positivamente los “hábitos” de los individuos, en otras palabras, reparar aquellos baches de información que poseemos, sacarnos de la inopia de conocimiento, de la ignorancia, de la mediocridad, ¿será esto cierto?, ó acaso es una cortina de humo ó lobo disfrazado de oveja?.
Hay algo que no me queda claro además de cuál es su real objetivo, quien gesta esta nueva teoría, rama ó tendencia de la publicidad, ya que he considerado que el “sistema” nunca se ha interesado en que el individuo salga de la ignorancia de conocimiento, que el individuo piense, si este piensa no es tan fácil someterlo. No hay nada nuevo en estas líneas, igual soy un ignorante más, sometido y enclaustrado en esta burbuja, en la cual es fácil caer si se es ignorante. De qué ignorancia habla Don Moralessc en su blog “Métale Cabeza”, la de la gente ó la de los publicistas que se están quedando sin recurso creativo para encantar, para crear necesidades innecesarias?,
Pregunto si puede la “Comunicación Perceptual” ser la línea de vida que rescatarme podría de esta burbuja de ignorancia?.
Por que esperar a que algún supuesto gurú lance supuestas nuevas tendencias, y nosotros como Idiotas seguirlas con fe absoluta. Por que no crear las nuestras propias… Espero no sea por la misma razón que no lo hago Yo.
Cada cual tiene su verdad, pero nadie tiene la verdad absoluta, quizá lo importante sea estar convencido de su propia verdad, amarla, defenderla, aunque finalmente sea una “M”, y mañana salir contento con los pies por delante, contento de creer haber pasado no sin pena ni gloria por esta estación de transito.
Reitero, la intención no es agredir, solo quiero respuestas, entablar un debate monologo, pues carezco de argumentos para refutarlos, solo tengo abundancia de ignorancia.
Un abrazo!
Hola Diego.
Te voy a presentar diculpas por toda esta demora en responder pero ocurre que estuve enfermo y por fuera del ring unos días.
Me parece muy interesante tu visión del problema de la publicidad.
Ocurre en efecto que la publicidad ha sido objeto de todo tipo de críticas a lo largo del tiempo porque se la acusa de generar necesidades, de desencadenar frutraciones.
Creo que el fenómeno se dio al comienzo, cuando se desconocía el poder del cliente, del consumidor.
Hoy estamos enfrentados a un escenario diferente:
Los clientes, los consumidores ejercen un poder real en el mundo del mercado.
Peter Drucker afirmó que el futuro de los negocios, su sobrvivencia, no depende de la cantidad de capital que se tenga sino de la existencia de un mercado, de un grupo de clientes o de consumidores a quienes aludir.
Son los clientes, los consumidores los que deciden si un negocio puede sobrevivir o no.
Un negocio con dinero pero sin clientes, es un negocio que no existe.
Es por ello que, fundamentalmente en el último decenio, la gerencia del servicio al cliente, los conceptos de servicio se han apoderado del lenguaje del marketing.
Un empresario que no trate de interpretar al cliente, de servirle, de dejarle satisfecho, está perdido.
Asi las cosas, conceptos como “manipulación” o “mentira” para el cliente son lo más parecido a un suicidio.
¿Sabes por qué? Porque el cliente tiene ahi afuera un universo para escoger. Si tu marca no le sirve, él se busca otra y pare de contar.
El desespero hoy es saber cómo es ese cliente, qué quiere, qué le apetece, qué lo deja satisfecho, por qué toma su determinación de compra. Y es ahí en donde entra LA Comunicación Perceptual.
Porque el planteamiento de la Comunicación Perceptual es que cada cliente, cada consumidor es un universo de creencias. Sus determinaciones las toma con fundamento en sus creencias, y esas creencias parten de su cultura.
LA Comunicación Perceptual es ciertamente una herramienta para interpretar los sistemas de creencias de los clientes y acertar en la manera como nos comunicamos con él.
LA Comunicación Perceptual es de igual manera un método para indagar cómo son esas creencias para poder interpretarlas certeramente.
LA Comunicación Perceptual mira al cliente con profundo respeto y asume que la comunicación debe partir de lo que sepamos de él.
Para ti que eres diseñador la cosa está que ni mandada a hacer, porque diseño que no se ajuste a lo que el consumidor piensa, exige y quiere, es un diseño que está perdido.
Hermano, la cosa es distinta, dependemos de todo y en un todo del consumidor.
Un abrazo
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