{"id":2611,"date":"2014-08-11T21:32:10","date_gmt":"2014-08-12T02:32:10","guid":{"rendered":"http:\/\/metalecabeza.org\/?p=2611"},"modified":"2014-08-11T21:32:10","modified_gmt":"2014-08-12T02:32:10","slug":"las-marcas-en-la-era-de-las-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/moralescom.com\/site\/las-marcas-en-la-era-de-las-redes-sociales\/","title":{"rendered":"Las marcas en la era de las redes sociales"},"content":{"rendered":"
\"Las
\u00bfC\u00f3mo Las marcas pueden emplear las #RedesSociales?<\/figcaption><\/figure>\n

Escribe: Laura Bonilla<\/p>\n

@lalitabon<\/em><\/p>\n

Las redes sociales hoy por hoy pueden brindar un sinn\u00famero de posibilidades comerciales, econ\u00f3micas y sociales a las marcas.<\/p>\n

Una de las ense\u00f1anzas que han dejado las redes sociales es que los segmentos del mercado no son necesariamente demogr\u00e1ficos y econ\u00f3micos.<\/strong> En el pasado, la perfilaci\u00f3n de p\u00fablico objetivo, cliente o como quiera que le llamaran, se hac\u00eda alrededor de su capacidad econ\u00f3mica, su lugar de origen,\u00a0 idioma y otra cantidad de puntos en una check-list que parec\u00eda una batalla naval, como si el consumidor<\/a> se encontrara en un plano cartesiano y ello determinara sus h\u00e1bitos de compra y sus gustos.\u00a0Si bien funcionaba, esta segmentaci\u00f3n no hablaba necesariamente de la realidad completa de quien estaba del otro lado de la vitrina.\u00a0La red social puso en evidencia lo que\u00a0 siempre hab\u00eda estado: las personas se han reconocido como grupos sociales a partir de aquello que pueda expresar su propia idea de s\u00ed mismos y el acto de consumir no se escapa de esto, lo interesante de la red es que permiti\u00f3 ver que esas identificaciones no se expresan necesariamente en t\u00e9rminos de territorialidad ni de edad necesariamente, e incluso, ni en t\u00e9rminos de capacidad de compra.<\/p>\n

En cuanto a la capacidad de compra, en el mercado actual los procesos de identificaci\u00f3n no necesariamente implican el consumo de una sola marca, pero s\u00ed de un grupo de marcas con valores en com\u00fan<\/strong>. Me explico:\u00a0 es posible que tanto en Colombia como en Espa\u00f1a, o incluso en Medio Oriente (donde no hablan espa\u00f1ol y muchas veces ni ubican mentalmente a Colombia en el mapa) est\u00e9n comprando la camiseta del 10 del Real Madrid, pero tambi\u00e9n es posible que en Colombia, en Medio Oriente (muy cercano a China) o incluso en Espa\u00f1a (que est\u00e1 en crisis econ\u00f3mica) se compre en mayor volumen una \u201cr\u00e9plica\u201d de la misma que no tiene la marca de Adidas. Tanto la camiseta original como la copia, obedecen al mismo proceso de identificaci\u00f3n con un grupo futbol\u00edstico, con un pa\u00eds y con un personaje en espec\u00edfico y aunque por la dicotom\u00eda original-copia, la original tenga un valor simb\u00f3lico mayor, tambi\u00e9n es cierto que la copia habla de la misma pasi\u00f3n por un tema en particular.<\/p>\n

Las marcas hoy est\u00e1n en la obligaci\u00f3n de entender ese mercado que identifica su propio yo con ellas<\/strong>, con el sistema de valores que vende<\/strong>. En la medida que entiendan estos procesos podr\u00e1n m\u00ednimamente reconocer su segmento real del mercado.<\/p>\n

PD<\/strong>: si la marca se olvida de su p\u00fablico, ocurrir\u00e1 como cuando tienes un amigo\u2026 si no hablas con \u00e9l, lentamente se volver\u00e1 un extra\u00f1o.<\/p>\n

Las marcas en la era de las redes sociales tienen m\u00faltiples oportunidades.<\/p>\n

_________________________________________<\/address>\n
Imagen de\u00a0www.freeimages.com y\u00a0www.morguefile.com<\/address>\n
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Escribe: Laura Bonilla @lalitabon Las redes sociales hoy por hoy pueden brindar un sinn\u00famero de posibilidades comerciales, econ\u00f3micas y sociales a las marcas. Una de las ense\u00f1anzas que han dejado las redes sociales es que los segmentos del mercado no son necesariamente demogr\u00e1ficos y econ\u00f3micos.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"nf_dc_page":"","om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[93],"tags":[90,95,230,264,380],"class_list":["post-2611","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-inteligencia-de-marca","tag-consumidor","tag-marcas","tag-mercado","tag-redes-sociales","tag-segmento"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/moralescom.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2611","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/moralescom.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/moralescom.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moralescom.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moralescom.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2611"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/moralescom.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2611\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/moralescom.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2611"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/moralescom.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2611"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/moralescom.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2611"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}