{"id":2704,"date":"2015-03-16T11:45:21","date_gmt":"2015-03-16T16:45:21","guid":{"rendered":"http:\/\/metalecabeza.org\/?p=2704"},"modified":"2015-03-16T11:45:21","modified_gmt":"2015-03-16T16:45:21","slug":"ha-notado-usted-que-la-gente-confunde-informacion-con-comunicacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/moralescom.com\/site\/ha-notado-usted-que-la-gente-confunde-informacion-con-comunicacion\/","title":{"rendered":"\u00bfHa notado usted que la gente confunde informaci\u00f3n con comunicaci\u00f3n?"},"content":{"rendered":"
\"Escuchar<\/a>
Escuchar es clave para comunicarse<\/figcaption><\/figure>\n

Escribe: Alberto Morales G.<\/p>\n

@jacopobelbo51<\/em><\/p>\n

Es un drama que se hace evidente en todos los frentes, pero que adquiere ribetes dram\u00e1ticos en dos disciplinas para quienes el tema comunicacional es de su esencia: la Publicidad y la Comunicaci\u00f3n P\u00fablica.<\/p>\n

Tengo la certeza de que ese \u201csesgo\u201d se origina en el hecho de que ambas t\u00e9cnicas transitan por el mundo ejerciendo un total desprecio hacia los grupos objetivos. Se trata de un desprecio no consciente desde luego, pero desprecio al fin. Me explico.<\/p>\n

La \u201cinformaci\u00f3n<\/em>\u201d es un concepto que asume la unilateralidad del mensaje. La informaci\u00f3n transita desde el emisor hacia el receptor dando cuenta de los hechos que hay que informar.<\/p>\n

No existe en su concepci\u00f3n, inter\u00e9s distinto que el de entregar los datos. Esas frases lapidarias de algunos funcionarios p\u00fablicos ilustran de manera clara qu\u00e9 es lo que pasa con la intenci\u00f3n informativa:<\/p>\n

    \n
  • \u201cYo cumpl\u00ed con el deber de informar. Si usted no entendi\u00f3, es culpa suya\u201d.<\/li>\n
  • \u201cLos horarios est\u00e1n en la cartelera, si usted no los ley\u00f3, la culpa es suya\u201d<\/li>\n<\/ul>\n

    La comunicaci\u00f3n tiene otra l\u00f3gica. La comunicaci\u00f3n exige la bilateralidad<\/em>. No basta con que el mensaje transite desde el emisor hacia el receptor, sino que tiene que regresar para reafirmar que fue entendido. La comunicaci\u00f3n es \u201chacerse entender\u201d. Hay una intencionalidad manifiesta, se requiere que el mensaje sea eficaz.<\/p>\n

    La revoluci\u00f3n que estamos tratando de impulsar desde el Modelo de la Comunicaci\u00f3n Perceptual, estriba en proponer que el emisor sea capaz de construir el mensaje desde el receptor<\/strong>. Una construcci\u00f3n que garantiza una mayor eficacia y eficiencia comunicacional, en tanto la comprensi\u00f3n del mismo se soporta en los sistemas de creencias e interpretaciones del mundo que tiene el receptor mismo.<\/p>\n

    Todo el sustento te\u00f3rico se inspira en una certeza: La realidad no existe. Las personas interpretan el mundo y los mensajes que reciben desde su propia visi\u00f3n del mundo, desde aquello en lo que creen.<\/p>\n

    Impulsar una deliberaci\u00f3n inteligente en torno a estos conceptos ayudar\u00e1, sin lugar a dudas, al desarrollo de la Comunicaci\u00f3n y sus t\u00e9cnicas.<\/p>\n

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