{"id":513,"date":"2011-01-14T12:59:34","date_gmt":"2011-01-14T12:59:34","guid":{"rendered":"http:\/\/metalecabeza.wordpress.com\/?p=513"},"modified":"2011-01-14T12:59:34","modified_gmt":"2011-01-14T12:59:34","slug":"lo-que-denomino-como-comunicacion-perceptual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/moralescom.com\/site\/lo-que-denomino-como-comunicacion-perceptual\/","title":{"rendered":"Lo que denomino como Comunicaci\u00f3n Perceptual."},"content":{"rendered":"

Quiero compartir hoy con usted una reflexi\u00f3n que apunta a hablar de aqu\u00ed\u00a0en adelante de la “comunicaci\u00f3n Perceptual” en contrav\u00eda de lo que podr\u00edamos denominar como la “comunicaci\u00f3n racional”.<\/span><\/p>\n

Desde las remotas \u00e9pocas de Denis\u00a0Papini, el f\u00edsico franc\u00e9s a quien se atribuye la invenci\u00f3n de la m\u00e1quina de vapor en el siglo XVII, empez\u00f3 a configurarse una especie de bronca matem\u00e1tica en contra de lo que se denominaba \u201cla intuici\u00f3n\u201d, puesto que como no era una funci\u00f3n cuantificable\u00a0ni mensurable, se trataba de algo espurio, esquivo, m\u00edstico y \u201cmisterioso\u201d.<\/span><\/p>\n

\u00a0Aunque los matem\u00e1ticos y la ciencia se cuidaban de negar su existencia (la de la intuici\u00f3n) si hab\u00eda un total consenso dentro de la comunidad racionalista en el sentido de negar su validez.<\/span><\/p>\n

La intuici\u00f3n que es tambi\u00e9n percepci\u00f3n, dec\u00edan los cr\u00edticos mecanicistas, no es susceptible de ser ense\u00f1ada, no puede haber adiestramiento en ella. En tal sentido no pod\u00eda ser asimilada como algo \u201cserio\u201d.<\/span><\/p>\n

Peter\u00a0Drucker, el gran gur\u00fa\u00a0del marketing y la administraci\u00f3n en el siglo XX, sintetiza de manera muy did\u00e1ctica lo que empez\u00f3 a consolidarse en torno a la percepci\u00f3n desde mediados de la d\u00e9cada del 80 de ese siglo.<\/span><\/p>\n

Explica que en el universo biol\u00f3gico la percepci\u00f3n ocupa no s\u00f3lo un lugar central sino que tambi\u00e9n puede e incluso debe adiestrarse y desarrollarse. Y dice: \u201cno escuchamos G-A-T-O, sino GATO. La G, la A, la T y la O son bits, individualmente considerados no alcanzan a configurar una significaci\u00f3n\u201d.<\/span><\/p>\n

\u00a0Realmente fue en la d\u00e9cada de 1890 cuando la denominada \u201csicolog\u00eda de la configuraci\u00f3n\u201d o \u201cGestalt\u201d empez\u00f3 a sustentar esa diferencia entre la letra individualmente considerada y la significaci\u00f3n que adquiere una vez se une con otras letras. Fue la Gestalt la que explic\u00f3 que o\u00edmos \u201cgato\u201d y no la G la A la T y la O.<\/span><\/p>\n

\u00a0Desde entonces casi todas las escuelas psicol\u00f3gicas han venido interes\u00e1ndose en lo que se denomina el an\u00e1lisis de la percepci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\u00a0Cuando Descartes y Galileo pusieron los fundamentos de la ciencia en el universo mec\u00e1nico, lo hicieron porque el universo mec\u00e1nico constitu\u00eda su l\u00edmite del conocimiento. Cien a\u00f1os despu\u00e9s Immanuel\u00a0Kant produjo la \u201cmetaf\u00edsica\u201d que codific\u00f3 la nueva imagen del mundo. Su \u201cCr\u00edtica de la raz\u00f3n pura\u201d editada en 1781 domin\u00f3 la filosof\u00eda occidental durante m\u00e1s de un siglo.<\/span><\/p>\n

\u00a0Luego de Kant\u00a0ha pasado mucha agua bajo los puentes desde luego. Ya la inteligencia le presta poca atenci\u00f3n a lo expresado por este pensador, porque la escuela perceptual -ya triunfante- ha permitido que la modernidad se centre en temas conceptuales como las configuraciones, los signos y los s\u00edmbolos, los modelos, los mitos y el lenguaje.<\/span><\/p>\n

\u00a0Drucker, que ten\u00eda porque saberlo, es concluyente cuando afirma que \u201cen la planificaci\u00f3n estatal y empresarial hablamos cada vez mas de \u201cescenarios\u201d en los que el punto de partida es una percepci\u00f3n\u201d.<\/span><\/p>\n

LA COMUNICACI\u00d3N PERCEPTUAL.<\/strong><\/span><\/p>\n

\u00a0La m\u00e1s elemental definici\u00f3n de comunicaci\u00f3n podr\u00eda expresarse en dos palabras: \u201chacerse entender\u201d.<\/span><\/p>\n

\u00a0La comunicaci\u00f3n, desde luego, difiere de la informaci\u00f3n. La comunicaci\u00f3n en t\u00e9rminos t\u00e9cnicos y estrat\u00e9gicos opera por objetivos. Se pretende que la comunicaci\u00f3n \u201clogre\u201d un resultado. Se busca llegar a ese resultado.<\/span><\/p>\n

\u00a0Es la b\u00fasqueda de objetivos la que ha venido sofisticando esta t\u00e9cnica (la comunicaci\u00f3n no es una ciencia exacta).<\/span><\/p>\n

\u00a0Y es una sofisticaci\u00f3n razonable merced a la existencia de una variable que los racionalistas parecieran haber echado en el olvido: los p\u00fablicos objetivos son personas<\/strong>, sujetos susceptibles de pensar en la perspectiva de sus propios sistemas de creencias, de sus propias culturas.<\/span><\/p>\n

\u00a0As\u00ed, es la naturaleza del ser humano la que ha obligado a re-pensar la t\u00e9cnica de la comunicaci\u00f3n. Ese re-pensamiento se ha venido nutriendo de m\u00faltiples disciplinas: La psicolog\u00eda\u00a0desde luego, pero tambi\u00e9n de la antropolog\u00eda, de la etnograf\u00eda, de la sociolog\u00eda, de la semi\u00f3tica, de la filosof\u00eda.<\/span><\/p>\n

\u00a0Y todos estos aportes resultan m\u00e1s que necesarios en la medida en la que se descubre que el sujeto de la comunicaci\u00f3n puede desencadenar \u201cinterpetaciones\u201d subjetivas de lo que se le est\u00e1 comunicando. Puede terminar entendiendo algo diferente a lo que se le pretende comunicar, reaccionar de manera diferente a como se quer\u00eda que reaccionara, en \u00faltimas, puede terminar no entendiendo, para que regresemos al primer enunciado.<\/span><\/p>\n

\u00a0Y es que, en tanto personas, los p\u00fablicos objetivos pueden establecer barreras contra lo que se est\u00e1 comunicando, poner l\u00edmites para que otras creencias no ingresen al c\u00edrculo de su pensamiento. Barreras que pueden ser desde fisiol\u00f3gicas hasta psicol\u00f3gicas. Los sistemas de creencias obstaculizan la receptividad de la comunicaci\u00f3n. Hay tambi\u00e9n barreras sem\u00e1nticas y barreras filos\u00f3ficas.<\/span><\/p>\n

Es por ello que hubo necesidad de poner el \u00e9nfasis en la percepci\u00f3n, en tanto el gran aporte de la escuela psicol\u00f3gica cognitiva estriba en descubrir que el mundo ES como la persona lo mira.<\/span><\/p>\n

La realidad-real no existe, la realidad es como la gente la percibe.<\/span><\/p>\n

\u00a0Un mismo hecho puede ser visto – es visto – de manera diferente por diferentes personas. <\/span><\/p>\n

\u00a0Hay unos factores que influyen en la percepci\u00f3n. La selectividad es el primero. Parece una verdad de perogrullo pero el universo individual se mueve con fundamento en selecciones. <\/span><\/p>\n

No todo le interesa a todo el mundo. Las experiencias individuales tambi\u00e9n demarcan territorialidades a la percepci\u00f3n, los condicionamientos, los est\u00edmulos distantes, los est\u00edmulos pr\u00f3ximos, las interdependencias, en fin.<\/span><\/p>\n

\u00a0Se han venido estudiando as\u00ed mismo las \u201cacentuaciones perceptivas\u201d, que permiten entender de manera m\u00e1s clara la poderosa influencia del entorno social y la cultura en la configuraci\u00f3n e incluso alteraci\u00f3n tanto de las percepciones individuales y colectivas, como en la construcci\u00f3n de \u201crelatos dominantes\u201d, verdades aceptadas, paradigmas.<\/span><\/p>\n

Esto es lo que estoy pensando y me interesa mucho su opini\u00f3n<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Quiero compartir hoy con usted una reflexi\u00f3n que apunta a hablar de aqu\u00ed\u00a0en adelante de la “comunicaci\u00f3n Perceptual” en contrav\u00eda de lo que podr\u00edamos denominar como la “comunicaci\u00f3n racional”. Desde las remotas \u00e9pocas de Denis\u00a0Papini, el f\u00edsico franc\u00e9s a quien se atribuye la invenci\u00f3n de la m\u00e1quina de vapor en el siglo XVII, empez\u00f3 a […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"nf_dc_page":"","om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[88,92],"tags":[],"class_list":["post-513","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comunicacion-perceptual-2","category-cultumidor"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/moralescom.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/513","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/moralescom.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/moralescom.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moralescom.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moralescom.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=513"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/moralescom.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/513\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/moralescom.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=513"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/moralescom.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=513"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/moralescom.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=513"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}